Yhä useampi suomalainen hoitaa terveyteensä liittyviä asioita digitaalisesti – lääkärikäynnit, reseptien uusiminen ja laboratoriotulosten seuraaminen tapahtuvat usein verkkopalveluiden kautta. Tämä kehitys on tuonut mukanaan tehokkuutta ja vaivattomuutta, mutta samalla myös huolia yksityisyydestä, tietosuojasta ja tietoturvasta.
Tuore väitöstutkimus ”Tietovuodot kolmansille osapuolille suomalaisissa terveydenhuollon verkkopalveluissa” (Rauti, 2025) tarjoaa huolestuttavan näkymän tilanteeseen: useissa suomalaisissa verkkopalveluissa on havaittu tietovuotoja, joissa käyttäjien tietoja on päätynyt kolmansille osapuolille ilman käyttäjän tietoista suostumusta. Kyse ei aina ole suorista hyökkäyksistä tai teknisistä murtotilanteista, vaan esimerkiksi seurantaevästeistä tai kolmansien osapuolien analytiikkapalveluista, joiden avulla terveystietojen yhteydessä voi välittyä arkaluonteista tietoa ulkopuolisille toimijoille.
Ongelmat eivät ole pelkästään teoreettisia
Ylen uutinen “Väitöstutkimus paljastaa vakavia puutteita terveydenhuollon verkkopalveluiden tietosuojassa” tuo esiin, että monissa terveydenhuollon verkkopalveluissa käyttäjiä ei ole riittävästi informoitu siitä, miten ja mihin heidän tietojaan kerätään ja luovutetaan. Ongelmallista on etenkin se, että osa tietojen siirtymisestä tapahtuu käyttäjän huomaamatta – esimerkiksi evästeiden ja muiden seurantakomponenttien kautta. Tämä asettaa palveluntarjoajat tilanteeseen, jossa he voivat tulla rikkoneeksi tietosuojalainsäädäntöä, vaikka tarkoituksena olisi ollut vain verkkopalvelun kehittäminen tai analytiikan hyödyntäminen.
Tietosuoja ja tietoturva eivät toteudu itsestään
Usein ajatellaan, että tietosuoja toteutuu, kunhan palvelussa on käyttöehdot ja suostumuskysely evästeistä. Todellisuudessa tietosuoja edellyttää paljon enemmän: riskien tunnistamista, järjestelmällistä arviointia ja teknisten ratkaisujen jatkuvaa kehittämistä. Vastaavasti tietoturva ei ole pelkkä virustorjunta, palomuuri tai salattu yhteys – vaan kokonaisuus, joka kattaa myös hallinnollisia toimia, ohjeistuksia, pääsynhallintaa, jatkuvuuden suunnittelua jne.
EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) koskee kaikkia organisaatioita, jotka käsittelevät henkilötietoja, ja sitä sovelletaan Suomessa tietosuojalain kautta. NIS2-direktiivi puolestaan kohdistuu erityisesti kriittisiin toimialoihin, kuten terveydenhuoltoon, mutta sen vaikutukset ulottuvat myös moniin muihin toimijoihin – kansallisesti sen vaatimuksia toimeenpannaan kyberturvallisuuslailla ja toimialakohtaisella valvonnalla. ISO 27001 on kansainvälinen tietoturvallisuuden hallintajärjestelmästandardi, jota noudattavat laajasti eri alojen organisaatiot vahvistaakseen tietoturvaa systemaattisesti.
Valvovien viranomaisten linjaukset osoittavat, että tietosuojan ja tietoturvan laiminlyönti voi johtaa merkittäviin seuraamuksiin – riippumatta siitä, onko kyse tahattomasta virheestä tai rakenteellisesta puutteesta. Tämän pitäisi herättää kysymys jokaisessa palveluntarjoajassa: onko meillä varmasti asiat kunnossa?
Miten oman organisaation tietoturvaa voi kehittää?
Tietoturvan ja tietosuojan kehittäminen ei ole enää valinnainen lisä – se on elinehto organisaatioiden luotettavuudelle ja sääntelynmukaisuudelle. Siksi olemme laajentaneet Tietosuojatyökalu.fi-palveluamme uudella Tietoturvatyökalu-moduulilla.
Tietoturvatyökalu tukee organisaatioita esimerkiksi:
tietoturvariskien arvioinnissa ja hallinnassa,
ISO 27001 -vaatimusten jäsentämisessä,
NIS2-direktiivin toimeenpanossa,
teknisten ja hallinnollisten kontrollien dokumentoinnissa ja
vastuiden ja toimintatapojen määrittelyssä.
Työkalumme on suunniteltu erityisesti niille, jotka haluavat hallita tietoturvaa ja tietosuojaa samassa kokonaisuudessa – ja varmistaa, että digitaaliset palvelut toimivat luotettavasti myös herkimmillä toimialoilla, kuten terveydenhuollossa.
Pohdittavaa jokaiselle
Seuraavan kerran, kun käytät verkkopalvelua terveysasioiden hoitoon, pysähdy hetkeksi. Luotatko siihen, että tietosi ovat aidosti turvassa? Onko palveluntarjoaja, jota käytät, varmistanut tietosuoja- ja tietoturvavaatimusten täyttymisen asianmukaisesti?
Jos olet palveluntarjoajan roolissa – oletko varma, että organisaatiosi toimii niin kuin laki ja asiakkaiden luottamus edellyttävät?
Xcuren missio on tehdä tietoturva- ja tietosuojatyöstä helpompaa. Xcuren työkalut on kehitetty helpottamaan organisaatioiden tietosuojan ja tietoturvan hallintaa – ei vain sääntelyn vuoksi, vaan ennen kaikkea asiakkaiden luottamuksen ja turvallisuuden varmistamiseksi.
